Olaf Boettger Continuous Improvement @ Johnson Controls------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------如果你的企业依靠持续改善来运营，以下是让你“被炒鱿鱼”的10种方法。每一种看起来都像是在进行良好的管理。在Johnson Controls、Danaher和P&G工作27年期间，我亲眼看到过一些能力很强的领导者把这10件事全都做过。通常发生在月度经营评审会上。而且，他们往往自己都没有意识到。其中代价最高的三种做法：让你的团队在会议前反复“修饰”数据，直到问题看起来像一项成功。只汇报结果数字，却从不说明是否有人正在真正采取行动扭转局面。连续几周都是绿灯，到了最终期限的那一周突然变成红灯。在会议现场突然把责任指向另一个部门，而且事先没有任何沟通。这样买来的只是一个月的防御时间，而不是一个真正得到解决的问题。完整的10种做法都在图片中。它们有一个共同点：• 每一种做法，都是把红灯问题再隐藏一个月。• 经营评审会不再是解决问题的地方，而变成了一个把问题“包装”起来的地方。企业就是这样一步步走向失败的。因为他们把时间花在讨论如何掩盖目标与实际之间的差距。而他们真正应该花时间做的，是如何缩小并最终消除这个差距。你上一次参加经营评审会时，见过其中哪一种？
发布于 广东
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