对外沟通话术，如何借助 AI 拿捏说话分寸
前几天要对接外部合作团队，对方要我们排期提前两周，直接拒绝容易把关系搞僵，全盘接下我们组内3个迭代会直接乱掉。我把来龙去脉、我方现状粘贴给到AI。没有让AI直接写回复消息，而是让它输出3套话术版本，分别是委婉协商、客观陈述、强硬拒绝，同时标注每套话术带来的潜在结果。我再从中摘取片段，改成贴合我们团队沟通习惯的文字。原本自己打磨措辞要四十分钟，这次十几分钟就搞定。一开始以为AI可以直接复制发送，实际发现它写的文字偏书面，缺少平时对接的语境，需要人工二次调整。大家对外跨团队沟通，会拿AI打磨沟通话术吗？
发布于 湖北
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