日常办公，哪些 AI 功能属于鸡肋工具？
公司上线了内部AI知识库，号称问任何问题AI都能从公司文档里找到答案。理想很丰满，现实是知识库的内容质量参差不齐，文档过期了没人更新，AI经常给出过时的甚至错误的答案。员工用了两次发现不靠谱，就再也不用了，转头还是去问同事。这不是技术问题，是知识管理本身就没做好AI只是把一个烂知识库包装得更漂亮了而已。TAI写作风格统一。一些文档工具推出了AI统一团队文档风格功能，确保所有人写的东西语气、格式、术语一致。听起来很规范，但实际用起来你会发现，好的团队文档确实需要统一格式，但这靠模板就能解决，不需要AI。而写作风格这种东西，强行统一只会让文档变得千篇一律、毫无可读性。技术文档讲究准确，设计文档讲究画面感，项目复盘讲究坦诚，不同类型的文档就该有不同风格。不是在否定AI办公的价值。AI在办公领域真正有价值的功能非常明确，批量处理、信息摘要、公式编写、数据清洗、翻译、代码辅助。这些功能有一个共同特点，它们解决的是明确的、可量化的效率问题。而那些鸡肋功能有一个共同特点，它们试图解决模糊的、需要人的判断力的问题，结果两头不靠。
发布于 北京
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