接入AI后，企业到底是降本了还是增本了?
企业接入AI，财报上的数字说明了一切。快手营收增长1.4%，利润跌了36%。钱花哪了？买AI了。增效没看到，增本倒是真的。AI的隐性成本比显性成本高得多。买API的钱是显性的，看得见。员工学AI的时间是隐性的，看不见。但隐性成本往往比显性成本更高。员工花在学AI上的时间，本来可以用来干活。时间就是钱，这笔账老板不算，员工在算。有人算了一笔账：公司买了AI工具，但员工用AI生成的错误需要人工花更多时间纠正。AI省了1小时，纠错花了2小时。净增本1小时。这种AI不如不用。工具是帮你省力的，不是帮你添乱的。企业接入AI能不能降本，取决于会不会用。用得好的企业降本了，用不好的企业增本了。AI本身是中性的，问题在人。不会用AI的企业，买再贵的AI也是浪费。会用AI的企业，免费AI也能玩出花。
发布于 中国香港
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