同事回来了，终于脱离这个岗位，接下来说一下发生的问题。我七点半到上班制作销售单，两名同事八点上班拿销售单发货，车要在八点四十前发走，半个小时要把发出来，打包装车，时间紧任务重，发货时都是风风火火，难有检查的时间其中有发错，漏发的情况，至于有没有多发，门店没有反应，估计有多发也不会说，库房的货是有多有少，一言难尽制作单据这边，问题更多，多打、打错、门店写错等，还差一点发生漏打的情况，其实也是发生了，被提醒后，才发现没有打，只能说是用准确性换时间，这还不是换效率，效率是做正确的事，而每天打完单据，发完货，都是一个等待分数的过程有的销售单上的物料已经打勾，但实物没有发，解决的办法是先核查库存，库存数量比系统的数量多，那么八九不离十便是漏发，之后是回放录像，确实是否未发，确定未发后，询问门店急不急用，急用的话就要自费叫出租车送过去，不急用的话就做退单，下次要货的时候再发有门店收到的货与要的并不一致，这时先确定发料单上的物料是否与门店要的一致，如果一致，那么就是发货错了，如果不一致，那么便是发料单打错，要做的类似漏发的操作，询问是否急用，在决定时补发还是退单，而错误的货下次司机送货时再带回发货的事情到这里，接下来是制作单据的问题制作单据时，门店选错，做横冲，重新再做一次单据，出现过一次这种情况，因为制作单据中途，接了一个电话，再重新制作室，没有检查，打印完单据后，截图给门店，才发现问题，及时更正制作完单据后，点击保存，但是点的却是保存草稿，这时以为已经完成，却只是草稿，后期查看库存时发现问题，重新制作入库单入库，这种情况遇到的比较多，应对办法除了操作时要认真，还可以在保存后，检查经历历程，看是否制单成功
发布于 吉林
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