叮咚买菜8月24日起试点收取包装费
叮咚收包装费这事儿，其实不是什么新鲜操作。山姆、盒马、小象超市早就开始收了，叮咚已经是比较晚跟进的一个。行业分析师的解读也挺直接——生鲜对冷链、包装要求高，本身损耗率就不小，长期对包装免费是一笔不小的成本。尤其是在生鲜电商普遍承压的背景下，包装费虽然不多，但对平台来说是一项相对稳定的收入来源。不过争议点在于：部分消费者认为叮咚的包装袋质量一般，装水产品甚至会漏水，质疑“怎么好意思收费”。叮咚方面也回应了，说将对包装材料进行全面升级，确保订单妥善送达。分析师林岳也提醒，平台向消费者收费时要注意信息透明对称，对于本身自带包装的商品如整箱牛奶，要设置取消包装的灵活操作，消费体验才会更好。目前除了朴朴超市，主流生鲜电商基本都已经开始收包装费了。“免费包装”这个行业常态，确实正在慢慢落幕。 至于消费者会不会因为这一块钱转去朴朴，可能还得看后续大家的真实反应
发布于 四川
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