AI 产出出错，锅谁来背？
我处理过一起因为AI出错引发的内部纠纷。一个运营拿AI生成了活动文案，直接发到了客户群里，里面有个数字是AI编的，跟实际优惠对不上。客户截图来问，场面非常尴尬。那个运营的第一反应是"AI给我的就是这样的"，意思是她没改直接用了。最后公司给的处理结果是：口头警告，理由不是"用了AI"，是"未经审核直接对外发布"。这个区分很重要，公司不会禁止你用工具，但你对外产出的每一个字，默认都是你签了名的。AI出错不叫事故，用了AI的产出但不检查就发出去，才叫事故。所以最后背锅的，还是这个“发出去”的人，而不是AI。
发布于 浙江
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