AI 产出出错，锅谁来背？
去年我们试用AI筛简历，规则设得太死，把一位很合适的候选人刷掉了，业务部门追下来，责任还是落在HR身上。工具没有工牌，挨骂的只能是人。三点心得：一AI介入决策的环节必须留人工复核，尤其涉及人和钱；二用之前把规则写清楚，出事才有据可查；三别拿工具当挡箭牌，业务只认对接的那个人。用AI提效可以，别把责任也一起外包出去。你们公司有过AI判断失误的经历吗？很多道理听着简单，做起来最难的是承认自己原来那套已经不管用了，愿意改的人通常都不算太晚。
发布于 广东
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