我来爆个料
网友爆料：农商行扎根乡土多年,却因考核机制、队伍作风等问题逐渐偏离初心,如何找回服务群众的本真?现在的农商行,不是在服务群众,不是在服务客户,而是在服务于KPI,服务于数字指标,常年以来,层层下达的考核任务、严苛细化的指标压力,让全行各层级尤其是一线员工常年紧绷、疲于奔波。一季度冲刺开门红、二季度深耕拓市场、三季度攻坚提业绩、四季度全力冲收官,一年四季循环往复,从年头到年尾,大家拼尽全力,没有一刻停歇,全在想方设法,追赶数据,久而久之,没人再愿意去做打基础、利长远的工作,因为可能基础还未打牢,KPI考核淘汰的文件,可能就在路上,使得管理层,无暇顾及长远,只能先顾眼前,渐渐忘了服务的初衷。评论区友友称：都是空降领导，外来和尚好念经被 KPI 指标裹挟，一线疲于冲业绩，农商行该如何跳出重数字轻服务的困局？
发布于 山西
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