热搜挂了8小时，原帖阅读量破百万，追觅官方账号却像无事发生。装死，有时候确实是公关教科书里的标准答案。为什么？6月份他们刚做完架构调整，200多个业务单元砍成4个核心板块。大家电事业部不独立了，划进全屋智能。这算解散吗？法务咬咬牙能说“组织升级”，供应商咬咬牙能说“人走账不清”。这时候发声明，怎么写？“我们没有解散”——那为什么裁员？“我们正常运营”——那为什么供应商上门讨钱？每解释一句，就是给媒体递一个新锤子。爆款标题我都替小编想好了：《追觅辟谣解散，供应商却笑了》。原帖周五下午发出，当晚就删了。周末舆论场空窗期，记者都休息。72小时，这波热度自动归零。官方下场只会把“解散”词条送上头条，不回应，它就只是个“网传”。渠道切割。客服话术统一为“售后正常”，线下体验店照常开门。消费者只关心吸尘器坏了找谁修，谁管你事业部还在不在。只要门店不关，这局他们就赢了。不过你说，要是明天友商再加把火，他们还能坐得住吗？
发布于 河南
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