招聘组的小林离职一个月后，公司上线了一个用她名字命名的数字助手。头像参考她的工牌照，语气也很像她。它会回答社保、请假、入职材料这些问题，还能自动给候选人发邀约。第一次在群里看到“数字小林为您服务”，大家都没说话。小林在公司干了4年。她整理过几百份招聘话术、员工问答和流程文档。离职前，公司让她把所有经验沉淀进知识库，说是方便新人交接。她以为只是交接。后来同事把数字助手的截图发给她，她问我：“公司用我的名字和说话方式，有人提前告诉过我吗？”没有。技术部门认为资料是在工作期间形成的，属于公司资产。业务觉得用她的名字更亲切，也省得重新设计人设。小林最介意的不是公司继续使用那些文档。她介意的是，数字助手会说“我是小林”，而她本人已经离开了。她以前每天回答几十个重复问题，申请加人一直没批。现在她走了，公司终于承认这些工作有价值，只是把执行的人换成了系统。后来公司把助手改了名字，头像也换掉了。但那几天，大家看到它在群里回复消息，还是觉得有点别扭。一个人离职以后，工作成果可以留下。但声音、语气甚至名字，算不算也留给公司了？
发布于 上海
2
2
3
未登录
友善发言
评论
加载中
