外卖员首批“红灯停表”体验：焦虑大大减少
骑手张祝铭的APP弹出提示：“等红灯累计2分11秒，已计入配送时长，并相应延长最晚送达时间。”他说“超时风险大幅降低，大家遇到红灯都会主动停车等候。”等红灯累计的2分11秒会直接顺延配送时间。以前骑手等红灯多久系统扣多久，超时了扣钱、差评、降权。现在相反了，等红灯时间系统自动补回来，平均补时3到6分钟。一个路口180秒的红灯，几个路口加起来就是好几分钟。美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台承诺在北京落地。同样是算法，就看你怎么用。红灯停表是“善意”的算法。善意有了，人性的博弈才刚刚开始。
发布于 中国香港
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