外卖员首批“红灯停表”体验：焦虑大大减少
一个小小的时长计算规则改动，实实在在缓解了骑手长期以来被倒计时裹挟的配送压力。红灯停表机制简单来说就是骑手等红灯时，系统识别等待时长，自动顺延订单配送时间，不用把等灯的时间算进考核时长之内。从首批试点骑手反馈来看，最直观的变化就是不用为了赶时间冒险抢红灯，面对长时红灯时心理焦虑明显下降。过去算法统一规划配送时长，没办法精准区分每个订单路上遇到的红绿灯、堵车等不可控变量，压力全部转嫁到骑手身上。当然这项功能只是优化的起点，路况拥堵、商家出餐慢等依旧是骑手日常配送当中另外几个重要的时间痛点。
发布于 四川
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