外卖员首批“红灯停表”体验：焦虑大大减少
等红灯的90秒，是外卖骑手的心跳倒计时。2026年8月13日，京沪两地市场监管部门组织平台经济“破卷向善”第二次协商对话会。美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台，终于开始对“红灯停表”做出集体行动。所谓的红灯停表，即：骑手等红灯的时长，从配送考核中自动扣除。综合媒体与第三方统计机构的数据，外卖市场综合份额为美团43%、淘宝闪购42%、京东外卖15%。三强分立，代价是什么？美团2025年亏损234亿元；阿里即时零售亏损870亿元；京东以外卖为首的新业务亏损466亿元。从2025年二季度到2026年一季度，三家平台累计亏损1730亿元。如果你对这个数字没有概念，我换个说法，它能建4座港珠澳大桥。烧钱的最终目的，是抢用户，或者说抢订单。仅2025年7月——美团1.5亿单；淘宝闪购约8000万单；京东外卖约2500万单，三家总和2.55亿单。糟糕的是，巨额补贴并没有提升骑手的收入，反倒是他们的工作量在翻倍。订单少了，骑手多了，单价跌了，配送时间变长了……外卖导致的劳务环境问题，变得更恶劣了。“红灯停表”是最直接的约束办法。三家平台对上述要求的反馈，虽有执行，还是有区别的。美团：体量最大，动作最慢。美团有超过1000万骑手，2026年Q1外卖业务交易笔数达到44.2亿笔。在“红灯停表”上，美团已在北京上线“等灯停表”功能首个正式版本，试点区域开始路测。借助当下AI盛行的风口，美团还发布了全国首个骑手AI智能体助手“团宝”，尝试对红绿灯提示和路段情况预警。淘宝闪购：追赶者，补贴最猛。淘宝闪购目前日均订单稳定在6000万单左右。在骑手保障上，淘宝闪购承诺对稳定跑单且有意愿缴纳养老、医疗保险的骑手补贴至少50%保费，对“骑士队长”“荣誉骑士”全额补贴，2025年底已在直营城市全面落地。淘宝闪购预计会在北京和上海，率先进行“红灯停表”的测试。京东外卖：体量最小但姿态最高。京东可以说是三家平台里，对骑手利益考虑最周全的。刘强东为京东外卖准备的大杀器是：社保。京东外卖为全职骑手缴纳五险一金。光这一条，美团和淘宝因为体量不京东大，都要筹备很久才能落地。京东准备在北京、苏州等地率先进行“红灯停表”功能推广。
发布于 江西
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