绩效谈话，有哪些话术可以保护自己？
绩效谈话最怕的是领导说“你不行”，你当场反驳“我觉得我行”。这种对抗式的回应只会让局面更糟。正确的做法是“接力”不是“反驳”。领导说“你这季度项目推动效率不高”，别急着辩解“我加了很多班”。接住他的话：“明白，效率确实还有提升空间。我刚梳理了一下，主要卡在XX环节。如果我能优化这个环节，您觉得下季度的效率预期是多少？”把批评变成讨论，把指责变成合作。另一句有用的话：“这个结果我收到了。但是，关于我本人工作的完整事实依据，以及公司评价我的具体标准，我希望和您能进行一次正式对齐。”这话既表明了态度（我接受结果），又守住了底线（评价得有依据）。不卑不亢，该有的态度都有了。绩效谈话的本质是权力博弈。领导有评价权，你有解释权。不要放弃你的解释权，但也不要对抗领导的评价权。温和地表达、理性地沟通、有策略地争取。会哭的孩子有奶吃，会说的员工有绩效。
发布于 四川
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