翻身咸鱼的人
08-14·BD商务·5年+
产品经理依靠AI模拟用户反馈有效吗
只能当“参考系”,不能当“决策依据”。AI模拟的反馈,本质上是基于历史数据的“平均用户”反应,它发现不了“极端用户”的痛点和“非理性”需求。我试过用AI模拟用户对某个新功能的评价,它给出的全是“逻辑自洽”的建议,但真实用户往往会因为“颜色不喜欢”或“按钮位置别扭”而流失。AI适合用来查漏补缺,比如检查文案是否清晰、流程是否有逻辑漏洞,但真正确认需求,还得靠访谈和AB测试。
发布于 山西
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