产品经理依靠AI模拟用户反馈有效吗
很多产品经理用 AI 模拟用户反馈，总想着听好话验证自己的想法，我刚好反过来。每次做完产品原型，我都让 AI 专门扮演挑剔用户、流失用户，往死里挑方案的毛病，用来补全需求调研前期的思路盲区。别说，效果还真不错。很多我自己陷入思维定式看不到的逻辑漏洞，AI 换个视角就能指出来，相当于提前给方案做了一轮压力测试。但这也只是辅助，真要摸透真实的用户需求，我还是会老老实实约用户深聊，毕竟 AI 说不出带着情绪的真实吐槽，也讲不清那些细碎的使用场景。我觉得 AI 最大的用处，是帮你在产品规划阶段少犯低级错误，而不是替你做决策。项目统筹的时候用它省点整理时间还行，真要拍板还得看真人反馈。
发布于 甘肃
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