我来爆个料
网友爆料：光大银行信用卡陷争议,此前有分行因分期业务违规被罚光大银行信用卡免息或低息诱导用户开通分期服务,却收取高额分期利息的投诉。如8月6日上午一用户发帖表示,自己接到光大银行电话,声称本月账单可以下月还,不会产生利息和费用,并未告诉其这是分期,该用户以为是账单延期便同意了,后发现自己被办理了分期业务,年化利率超19%。该用户的遭遇并非个例,7月以来已有不少用户有类似经历。与此同时,光大银行南昌分行前不久也因为"信用卡分期业务不规范"被罚款30万元。用户投诉叠加监管罚单,光大银行信用卡业务正在合规红线边缘游走,这背后,或许是光大银行信用卡近两年正面临的规模收缩、收入贡献下滑、不良堆积等多重压力。已有分行因分期违规领到罚单，依旧大量出现用户投诉，信用卡分期的营销话术该如何监管约束？
发布于 山西
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