小PM在高新区
08-13·农商银行员工
AI介入让职场沟通更直接还是更冷
AI沟通快,但少了点人味
我们银行推AI客服、AI写邮件,效率是真高,但冷也是真冷。我做PM对接开发,有时候AI转述需求反而丢语气,误会变多。我的体会:AI做信息传递省时间,但哄人、拉共识这活儿还得人。带娃跟老师沟通也一样,机器转述没温度。工具是加速器,关系还是得面对面攒。别为了快把人情也省了。
发布于 广东
分享
评论
未登录
友善发言
image-upload
评论
加载中