AI介入让职场沟通更直接还是更冷
现在职场沟通，AI的存在感越来越强了。写邮件用AI润色，回消息用AI想话术，做汇报用AI搭框架。有人说效率高了，有人说越来越没人味了。我觉得吧，AI让沟通更"安全"了，但也更"假"了。什么叫更安全？以前回消息、写邮件，容易说错话、得罪人。现在用AI润色一下，话说得滴水不漏，既不得罪人，又能把事办了。特别是跟难搞的客户、难搞的领导沟通，AI给的回复比你自己想的周全多了。从这个角度说，AI确实让沟通更高效、更少冲突。但什么叫更假？现在你收到的消息，可能是AI写的；你发出去的消息，也是AI写的。大家都在用AI，沟通变成了"AI对AI"。消息越来越得体、越来越官方，但也越来越没有温度。你从对方的消息里，看不出他的情绪、他的态度、他的真实想法。以前那种有个性、有温度的沟通，越来越少了。还有个有意思的现象：大家都知道对方可能在用AI，但都不说破。心照不宣地用AI互相"敷衍"，也挺魔幻的。我自己的原则是：• 公事、正式的沟通，可以用AI辅助，提高效率• 跟熟悉的同事、朋友沟通，还是自己来，别那么官方• 重要的事、涉及人的事，还是当面或者打电话说，别全靠文字说白了，工具是死的，人是活的。别让AI把你的人味磨没了。你们觉得AI让沟通更好了还是更冷了？
发布于 河北
分享
评论
赞
未登录
友善发言
评论
加载中
