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很瘦的曼蒂在出方案
08-13·客服售后·10年+
产品经理需求描述不清，是否该承担返工责任
产品经理需求文档写得跟天书似的，每次开发到一半才说“这里要改”，最后上线一堆bug，用户骂的却是我们客服。我理解业务方压力大，但起码把用户需求调研清楚再动笔吧？产品原型画个大概就扔给开发，连异常流程都不考虑，这锅真不该我们背。
发布于 广东
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