财金大咖
08-13·AI领域创作者
回旋镖:部分因AI被裁的员工,遭企业召回
企业盲目推崇AI万能论的短期裁员决策,正在市场实操中迎来普遍性修正。前两年大量企业为压缩人力成本,借助AI工具优化岗位、裁撤基础职能员工,如今不少企业发现AI无法覆盖全流程工作,选择召回此前被优化的员工。各类调研数据显示,近三成实施AI裁员的企业,已经重新招聘同类岗位人员,部分企业甚至需要支付更高薪资才能找回熟手员工。AI擅长标准化、重复性工作,但客户沟通、异常问题处理、业务经验判断等环节仍依赖人的主观决策,纯自动化运营模式难以落地
发布于 四川
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