星巴克中国否认为降成本取消14薪
星巴克中国这次的传闻回应 有哪些值得参考的公关思路前阵子刷到星巴克中国要取消14薪降本的传闻，不少网友都在讨论会不会影响日常去消费的体验。我看到这个新闻的时候，感觉企业碰到这种不实消息，大概率会发个不痛不痒的声明就过去了。结果星巴克的回应直接点出了传闻里的不实措施，顺带提了现在门店扩张的计划没受影响，还专门说了误解是来自10月要落地的新激励方案。我上周帮朋友打听企业公关相关的工作，刚好碰到有人问碰到同类传闻该怎么处理。搁谁谁不慌，要是回应慢半拍，或者绕着核心问题不说，很容易就把小传闻炒成大舆情。这种不回避问题的回应方式，其实挺多企业可以参考。你碰到过企业回应传闻的奇葩操作吗？
发布于 河南
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