Jessica卡姐
08-13·职场领域创作者
空降领导如何站稳脚跟?
空降入职,小心“合法性赤字”
“卡姐,为什么我入职以后已经很努力了,领导好像还是觉得我不太行?” 昨天遇到的一位客户,35+,在医药行业做了十几年。两个多月前,她被一家新公司挖过去,第一次空降负责一个业务团队。从履历上看,她过去的职业发展非常连续,跳槽也不多。这次换工作,她原本以为自己应该很快就能上手。她跟我说,刚入职的时候其实挺有压力:“既然人家是因为我的经验把我招进来的,我总不能三个月以后还告诉老板,我还在熟悉情况吧?”所以,她几乎没有给自己留适应期:主动接项目、快速提方案、开会时不断补充观点,尝试与每一个人都建立好关系。她原本以为,通过肉眼可见的努力,会让大家更快看到自己的能力,更愿意与自己合作。没想到,最近这段时间,她越来越明显地感觉到,团队里的其他同事似乎没有她刚入职时那么热情。大家好像有意无意的在与她保持距离,就连她的直线领导,也开始时不时提醒她:“这个先不用急着动”、“你再多了解一下情况”。她有些困惑:“可是我做这些,不就是想赶快把工作做好吗,证明我的价值吗?”她没有想到的是,她的能力越强,越容易触发“合法性赤字”。她是“空降负责人”,老板已经认可了她,所以从正式权力上讲,她当然有资格提方案、改流程、推动事情。但对原团队的其他成员来说,她还是一个刚来两个月的人。她不知道过去发生过什么,不知道哪些方案以前已经试过,也不知道谁曾经为某个决定承担过代价,更不知道一些看起来“不合理”的做法为什么一直存在。新人入职以后,带着原来的经验,很容易发现组织内存在的问题:流程低效、团队协作差、职责不清、系统不好用……然后马上提出方案。但组织里的问题,从来不只是技术问题。有些低效流程背后牵涉权责;有些职责模糊是历史妥协;有些看起来“不合理”的安排,可能恰恰维持着不同部门之间的权力平衡。所以:你看见问题,不等于组织准备好解决这个问题;一个方案在专业上正确,和它在组织里可执行,没有天然的对等关系。问题能长期存在,本身就是信息。《孙子兵法》里有句话:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”空降入职也是一样。入职前90天更重要的任务,不是看见问题就马上动手;而是在出手之前,先把人、事、历史和权力关系看明白。先形成胜势,再推动改变。有时候,太早说出正确答案,和说错答案一样危险。
发布于 马来西亚
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