叶常业
08-13·化工工程师·10年+
我们单位有个“人缘王”,我观察了他半年,发现他就靠一句话吃遍天给你们说个真事儿。我们单位有个同事,能力嘛,中等偏上吧,不算最牛的。但这个人有个特别神奇的地方——所有人都喜欢跟他合作。领导对他印象好,平级的愿意帮他,连实习生都说“跟着他干活不累”。我就纳闷了,这人到底有啥魔力?后来有一次,我俩一起加班赶项目。我因为一个数据搞错了,急得满头大汗。当时心里想的是“完了完了,明天肯定挨批”。他走过来看了一眼,说了一句话,我到现在都记得清清楚楚。他说:“别急,这种错我刚工作那会儿犯过八百回了。来,我教你看个窍门。”他没有说“你怎么这么不小心”,也没有说“你下次注意点”,就先把我从那种“完蛋了”的情绪里拽出来了,然后才教我怎么改。说实话,当时我心里真的挺感激的。从那天起我就开始留意他,发现他有个习惯——不管谁跟他说话,他第一句永远不是讲道理、不是给建议,而是先“接住”你的情绪。你发火的时候,他不说“你冷静点”,他说“这事儿换我我也得气炸”;你搞砸的时候,他不说“早跟你说了”,他说“第一次做到这样已经很可以了”;你难过的时候,他不说“别想太多”,他说“辛苦了,我知道你不容易”。你说这些话有多高明吗?也没有。但就是让人听了心里舒坦。后来我就想,为什么有些人明明能力不是最强的,但什么好事儿都轮得到他?因为大家都愿意跟让自己舒服的人待在一起啊。 就这么简单的道理。你让人舒服,别人有好事儿的时候就想到你;你让人难受,别人有好事儿的时候就想躲着你。你说这是圆滑、是拍马屁吗?我真不觉得。这叫情绪价值。它不是讨好,是你愿意在别人不太好的时候,拉他一把。被拉过一把的人,心里都记着呢。你们身边有没有这种“跟他待着特别舒服”的人?
发布于 广东
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