招了3个人，3个月全跑了，人事总监说了一句话，我沉默了今年年初，公司接了两个新项目，人手不够，我让人事赶紧招人。1月份招来一个做后端的，2月份招来一个做前端的，3月份又招来一个做运营的。看着人齐了，我心里踏实了。结果4月份一过，三个全走了。第一个走的是后端程序员，入职第6天提的离职。原因？入职那天没给他配电脑，说等采购批下来，等了三天还没影。他找主管问，主管说"走流程，急不了"。他没说什么，第四天开始投简历，第六天就走了。第二个走的是前端，干了正好一个月。他走之前跟同事吐槽了一句话："这公司什么都走流程，就是不出活。"审批一个测试环境要5天，报销一笔差旅费要8天，提交一个方案要等三个领导签字。他说他上一个公司，这些东西半天搞定。第三个走的是运营，入职两个月。她走的那天，我让人事总监去沟通，总监回来跟我说："她觉得咱们加班太多。"我说："项目紧的时候加几天班不是很正常吗？"总监看了我一眼，没接话。三个人的离职审批都到了人事总监桌上，总监批完之后跟我说了一句话——"以后试用期离职，提前7天申请，否则扣当月工资。"我当时看着她，半天没说话。我理解她，她是在赌。一个跑了，她加一条规矩。两个跑了，她再加一条。规矩越加越多，流程越走越长，可人照样在走。我后来花了一个晚上想这件事，想明白了——我管这叫制度防御惯性。什么叫制度防御惯性？就是管理者遇到问题，第一反应永远是"怎么堵"，从来不是"为什么漏"。电脑没配好——说明入职流程有问题，该修流程。审批太慢——说明管理效率有问题，该砍环节。加班太多——说明排期有问题，该调节奏。但人事总监不想这些，她只想加一条规矩。规矩加得再多，也堵不住人心。你把离职流程卡到30天，人照样三天走——只不过从"提申请"变成了"直接消失"。你把试用期扣工资写进合同，人照样跑——只不过下次连招呼都不打了。
发布于 广东
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