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解忧杂货铺2022
08-12·职场领域创作者
跨部门协作最大难点在于权责边界模糊、信息壁垒严重，启动合作前一定要明确各方分工、交付标准、截止时间以及对接责任人，最好以文字形式留存记录，避免事后互相推诿。沟通时站在对方部门的考核指标切入，阐述本次协作能为对方带来的正向价值，更容易获得配合。遇到推诿扯皮不要情绪化争执，逐级向上客观反馈客观事实，聚焦项目目标解决问题，不纠结于人际矛盾消耗自身精力。
发布于 山西
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