logo
很瘦的曼蒂在出方案
08-12·客服售后·10年+
哪一刻让你突然想换工作？
作为客服主管，每天被各种奇葩问题轰炸，但最让我崩溃的是上周：一个老用户反馈支付失败，我排查半天发现是前端版本更新后接口没同步，找开发改个字段居然要排到下个迭代，用户直接开喷。那一刻真觉得，自己就是个背锅的夹心饼干，技术懂点但说了不算，客服责任又全在你头上。
发布于 广东
分享
评论
赞
未登录
友善发言
image-upload
评论
加载中