胖东来公布“委屈奖”，3名员工共获7万元
事情是这样的，8月10日，胖东来公布了两起员工遭侵犯案例，给三名员工发了合计7万元的“委屈奖”，一起是新乡员工制止插队时被驾车顶撞，获赔1万；另一起是许昌员工制止顾客在消防通道充电，被辱骂掌掴，其中一人获赔5万、另一人1万。我觉得东来这次最狠的一点，不是发钱多，是态度硬。打人顾客有精神病，警方免罚了，按说公司也犯不着较真，但胖东来偏不，直接起诉、取消会员资格，一点面子不给。员工挨了打，公司不仅赔钱，还帮你打官司出气。这7万块钱买的不只是委屈补偿，买的是员工的安全感。在胖东来干活，遇上不讲理的顾客，公司真替你扛。反观大多数服务行业，出了事老板先让员工反思“服务态度好不好”。胖东来偏不，员工正常履职受欺负，公司第一个站出来，这招虽然花钱，可比什么团建、企业文化都好使。
发布于 广东
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