叶常业
08-12·化工工程师·10年+
我带过300多人的销售团队,判断一个人能不能打硬仗,就看这三方面。刚带团队那几年,我也迷信口才、长相、资源。后来被现实打脸无数次才明白,真正的战斗力,藏在你看不见的地方。第一,看他怎么接“烂单子”。顺风单谁都能签,真正考验人的是烂单子——客户刁钻、预算砍半、竞品已经入场。这个时候,有人抱怨“这单没法做”,有人开始找退路,而真正有战斗力的人,脑子里只有一句话:“现有条件下,最优解是什么?”他从来不问“为什么是我”,只问“接下来怎么办”。第二,看他怎么面对连续被拒。销售这行,被拒绝是常态。但连续被拒五次之后,差距就出来了。弱的人开始怀疑自己,怀疑产品,怀疑公司。强的人呢?他也会难受,但他会把拒绝当数据——这个客户不行,那数据告诉我什么?是话术不对,还是找错人了?他把情绪转化成问题,把问题转化成行动。 这种人,打不垮。第三,看他有没有“啃硬骨头”的瘾。最顶级的销售,不是奔着提成去的,是奔着“这单别人搞不定,我来”去的。越是难啃的客户,他越兴奋。因为拿下了,不只是钱的问题,是所有人都知道“这事儿只有他能干”。这三种人,你仔细观察,没有一个过得差。
发布于 广东
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