Jessica卡姐
08-11·职场领域创作者
新时代职场关系
离开组织后,没有职位托底,关系才会说真话
你过去在大组织里工作了几十年,拥有很强的专业能力,也熟悉组织内部的关系规则。但当你离开组织,开始独立创业,你或许会发现,过去行之有效的沟通方式不再奏效。比如,同行分享一个观点,你习惯先说一句“不对”,再告诉对方应该怎样理解。潜在客户谈到自己的困惑,你很快替他归纳问题、给出结论,却没有确认他是否愿意被分析。合作伙伴提出不同意见,你下意识地纠正、补充,直到对话重新回到你熟悉的框架里。在你看来,这是反应快、有判断、愿意贡献价值,甚至是“为你好”。但对方感受到的可能是:我的话还没说完,就被你重新定义了;我们明明是平等交流,你却站到了评估和指导我的位置上。一两次互动未必会引发冲突,但对方可能从此减少表达,不再主动合作,也不会把自己的客户和朋友介绍给你。在组织里,即使相处并不愉快,彼此仍要继续合作;进入开放市场后,别人往往不会指出问题,只会慢慢退出这段关系。因为,一旦你离开组织进入市场,关系逻辑就变了。在组织里,职级、职责和资历会赋予一个人判断、评价和提出要求的角色授权。即使你的表达让人不舒服,对方依然需要继续汇报、配合和完成工作。当职位和制度,替你承担了一部分关系成本。时间久了,我们就很容易把别人对职位的服从,误认为对自己沟通方式的认同。独立执业后,这层保障消失了。客户、同行和合作伙伴不再因为你的头衔留下,他们只会根据与你相处的真实感受,决定是否继续靠近。你可以继续保留自己的判断,也不必凡事迎合别人,但你可以重新辨认:此刻的你,究竟是在回应一个平等的成年人,还是仍在延续过去的管理惯性?从组织走向市场,需要重建的不只是产品、获客和商业能力,也包括自己在关系中的位置。过去,影响力由职位预先赋予;现在,它只能通过一次次平等、清晰、尊重边界的互动重新获得。很多人已经离开了管理岗位,却还没有离开管理别人的关系方式。而这,可能才是从组织走向市场时,最隐蔽的一次身份转换。读到这里的你,怎么看?欢迎留言聊一聊。
发布于 马来西亚
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