犹豫的大河马在踢球
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飞猪宣布:多地酒店订单可免费取消
台风“白海豚”登陆浙江引发大范围风雨,携程、飞猪、去哪儿集体启动应急退改机制,是文旅平台成熟风控体系的一次落地检验。三家平台同步对接航司政策,划定浙江、黄山、连江等重点受灾区域,限定入住与出行时间段免费取消,既保障游客人身安全,也减少商户与平台的纠纷损耗。这件事也给服务业从业者一个启示,建立极端天气、自然灾害的标准化赔付预案,是提升用户信任度的核心抓手。你认为OTA这类应急保障机制是否应该形成常态化规则?(208字)
发布于 广东
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