叶常业
08-10·化工工程师·10年+
没想到平日形影不离的物业两大领导,一个是项目经理,一个是工程经理。昨日早会后当众撕破脸,在物业办公室门口直接动手互掐,引得员工围观、路过业主驻足,场面难堪至极。幸亏秩序主管跑过来拉开了他们俩,避免了矛盾进一步恶化升级。在我印象中,两位领导共事三年多了,相互的脾气都应比较了解,各自负责自已的一摊子事情。可是近来物业费越来越难收,小区设备老旧,突发爆管的事增号。工程人员的工作量巨增,经常加班抢修。与此同时,工程部人员从原先的10人,一直减到现在的6人,一直没招人。据说是项目经理卡着不让招人。工程经理心里对此有怨气,一直忍着没发作。上个月项目经理随便找了个原由,把工程经理下面的工程领班给降职了,这样省了每月的500元职务津贴。这干了几年的工程领班是工程经理的左膀右臂,平日负责工程部的大小事情安排,人员调度,替工程经理省了不少事。被降辞后,该工程领班一气之下,上月底己离职了。今天两位领导吵架的导火索是物业经理要开除工程部做资料的男文员,工程经理据理力争,不让开除。说开除了后这一大堆文职工作谁来做?据我所知,工程文员电脑上的事情也挺多的,要申购工程材料,工作总结,请款安排,排工程工作表,还要做电梯和消防方面的资料,每天还有好多现场的工单要完成。工作其实一点也不轻松,可项目经理常在现场看不到文员动手干活,以为工程部养了一位闲人,便要裁掉他。工程经理是知道文员工作量的,如果文员裁掉了,这工作只能工程经理自己做。所以这次他绝不同意,于是便爆发了今天的冲突。身为物业管理人员,遇事不懂沟通,直接动手斗殴,丢尽了物业脸面,损害业主观感,两人都严重失职;另一方面物业工程对接、项目统筹本就容易权责冲突,长期扯皮诉求得不到解决,隐忍许久才爆发,事出有因也不全是冲动。这件事究竟是谁咄咄逼人步步紧逼?还是双方都欠缺处事修养呢?大家来评评理,他们俩究竟谁对谁错?
发布于 广东
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