阿里千问开放平台上线：可租房租车、寄快递
千问开放平台这步棋，是在和微信应用号争什么？8年前微信推应用号，后来叫小程序，做的是“触手可及，用完即走”，把各种服务嵌进微信对话流里。千问现在做的事情，和那个方向有点像，但方式不一样。微信小程序靠的是搜索和跳转，用户需要主动找。千问的逻辑是对话触发，你说“帮我寄个快递”，它理解你的意图、记住你的偏好、帮你完成交易。这个差异在高频但繁琐的场景下会比较明显，比如租房比较房源、同时看不同服务商的快递价格、出发前一键查航班+预订接驳车这类。自如、顺丰、哈啰这些头部服务商同时进来，说明合作条款和技术方案已经跑通了，不是探索期。但落地质量是关键。如果对话理解一旦跑偏、或者下单链路卡壳，用户就会直接回去用原来的APP，不会再试第二次。做过AI产品的同行，你们觉得这个“对话即服务”模式在哪些场景最容易成？
发布于 湖南
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