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08-10·职场领域创作者
携程：为受台风影响订单，启动兜底保障措施
这次携程的兜底政策，真的解决了用户最大的痛点，极端天气本来就是不可抗力，不该让普通消费者买单。虽然短期会让平台和合作商家承担一部分损失，但对用户来说是实打实的福利。这种人性化应急兜底服务值得肯定、值得推广。不要一味只知道赚交易的钱，特殊场景愿意让利、愿意担责任，才是平台长久活下去的根本，希望所有旅游平台都能跟进这种服务标准。
发布于 天津
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