携程：为受台风影响订单，启动兜底保障措施
携程为受台风影响订单，启动兜底保障措施，我细看下携程的保障范围，最耐人寻味的是：远在安徽的黄山山顶和山上的酒店订单也能免费取消！黄山离浙江沿海好几百公里，按理说不直接受台风正面冲击，但携程照样把它纳入了兜底名单，预订时间限制在8月9日11点前、入住时间覆盖到8月11日！这说明什么？台风不是只刮沿海，暴雨、地质灾害波及的范围远比想象中大，黄山的山路、索道，碰上极端天气风险一点都不低，携程主动把保护圈画大一圈，比抠着条文、等用户上门扯皮强太多了，这种“宁可多赔点，不让用户吃亏”的劲儿，才是真正让人安心的保障。
发布于 广东
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