飞猪宣布：多地酒店订单可免费取消
8月初，国航扔了颗石子。提前14天，国内机票免费退改。圈内人心里咯噔一下——其他航司跟不跟？嘴上不说，心里都在算账。没等水面平静，飞猪这边直接砸了块石头。台风“白海豚”路径刚出，飞猪公告就甩出来了：浙江、黄山、连江，9号之前订的房，哪怕写着“不可取消”，一律免费退，平台兜底。同一天，去哪儿、携程也跟上宣布了类似政策。两件事挨得太近了。都是“打破常规免费退”，都是平台主动松口。你细品。国航的动作，撬的是航空业那套沿袭多年的阶梯退改规则。之前只有高舱位能起飞前7天免费退，现在直接拉到14天，覆盖面更大了。业内都在猜，东航跟了，其他航司还能扛多久？飞猪撬的，是酒店业那根最硬的骨头——“不可取消”。广东消委会2024年调查过，抽了160家酒店，超四成全是“不可取消”或“15分钟内免费取消”，而且集中在中高端酒店。这规矩存在多久了？没人说得清。江苏省消保委2023年底就把同程、携程、飞猪等6家平台叫去开过会，明说了“优化预订取消规则是行业趋势”。趋势归趋势，一直没人真动手。直到这场台风。飞猪借天灾之名，干了件“人祸”级别的事——把“不可取消”的底线，直接撕开一道口子。你说这只是应急响应？那国航为什么偏偏挑这时候放宽退改？巧了？不是“会不会是开始”。已经开始了。航线能免费退，酒店凭什么不能？平台今天能给台风破例，明天能不能给病假破例？后天呢？评论区聊聊，你觉得下一家松口的，是航司还是酒店？
发布于 河南
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