logo
很瘦的曼蒂在出方案
08-10·客服售后·10年+
只做需求传声筒，产品经理竞争力会流失吗？
只做传声筒，那跟普通客服有啥区别？我当年做产品经理的时候，最烦的就是那种连需求调研都不愿深入、拿着老板一句话就甩给研发的同事。后来自己转到客服主管岗，接触真实用户反馈，才明白产品规划的根基是用户需求，不是层层转述。建议多去一线跟用户聊，哪怕只做一次产品原型验证，也比当个传话筒强。不然时间久了，别说竞争力，连自己都懒得动脑子了。
发布于 广东
分享
评论
赞
未登录
友善发言
image-upload
评论
加载中