一本正经帝胡说八道
08-10·运营·10年+
梁汝波称,天天拉一线同学汇报不叫深入一线
嘴上说反对形式主义,推行下去往往诞生新的形式主义。管理者不下现场,只靠拉一线员工定时汇报,这不叫扎根业务;可一旦把“深入一线”纳入考核指标,很多团队立刻就会变味。目标初衷很好:远离层层转述的二手信息,拿到真实的一线声音。但落到执行层面很容易跑偏:打卡式下一线、拍照式走访、定时组织座谈。为了完成考核任务而生硬安排流程,一线员工额外增加接待、整理汇报材料的负担。大厂规模做大之后,天然存在层级隔阂。顶层想要打破信息壁垒的政策,经过多层中层传递过滤,很容易层层加码。顶层讨厌听过滤后的汇报,中层为了达标,又只能不断组织汇报。循环一圈,初衷和现实背道而驰。管理最难的从来不是出台漂亮的准则,而是防止制度落地时异化。考核指标能约束行为,却很难约束人心。真正的深入一线,从来不该是一项需要定期证明、留痕完成的任务。
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