产品卖点的梳理讨论很快偏离主题，研发、销售、售后各部门纷纷吐槽日常工作难题，集中暴露了公司长期存在的跨部门协作矛盾。研发端主要反馈两大核心问题：一是销售端全盘承接客户各类定制需求，随意叠加产品功能，导致多款产品功能重复冗余、研发成本持续攀升，但对应订单售价早已敲定，直接压缩了产品利润空间；二是销售未摸清客户真实需求与应用场景，便随意提交报价需求，频繁临时新增功能、修改产品参数，反复的需求变动大幅增加研发工作量与压力，导致研发工作难以有序推进。销售端则反馈外部市场环境恶劣，行业低价内卷严重，叠加公司产品交付不及时，导致产品市场竞争力薄弱，一线业务拓展阻力极大。供需两端诉求相悖、矛盾突出，且长期未能有效调和解决。销售部认为公司产品相较于同行无突出差异化优势；研发部也认可产品没有核心技术壁垒，仅在产品精度上存在微弱优势，竞争差距极小。此外，销售总监一直致力于挖掘公司独有、同行不具备的产品优势，但这类优势大多可被同行复刻，仅对方未对外公示。若将此类优势写入合作合同，会形成硬性约束，既无法拉开实质性竞争差距，还会限制公司产品的灵活调整空间，束缚自身发展。一线销售同事还分享了真实的客户对接现状：上门为客户组装产品时，客户技术人员长期使用国际大牌产品，对国产产品认可度、信任度极低，全程质疑国产产品品质，担忧后续会出现各类质量问题。会议中也客观分析了行业现状：自动化行业竞争已进入白热化阶段，业内大量中小公司存续周期仅三五年，市场淘汰迭代速度极快；同时不断有新玩家入局，多数新进企业依靠低价策略抢占市场，进一步加剧了行业内卷态势。
发布于 广东
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