我来爆个料
京东有人吐槽养车洗车排队：plus会员积分兑换、京东养车max会员购买、京东商城下单、团购、甚至闲鱼代下单的，这么多下单渠道，就不能有个优先级排序？他提议京东双会员（plus+max）优先级提到最高，这类人明显是京东的忠实用户。还吐槽公司引以为傲的效率、体验在养车上没体现，加盟门店一直吃投诉，客户排着排着去了天猫途虎门店，不利于本地生活业务拓展。这吐槽挺实在。本地生活的核心就是体验，洗车排队这种基础体验做不好，多少会员权益都白搭。渠道多了是好事，但没有优先级就是给忠实用户添堵。用户花大钱养会员，结果去洗车还要跟闲鱼代下单的挤一条队。这波用户体验，确实该排个优先级。
发布于 四川
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