很瘦的曼蒂在出方案
08-08·客服售后·10年+
说说你在职场用过最好用的“职场人设”
以前做产品经理那会儿,我给自己立的人设是“有点轴但靠谱”——需求调研阶段必须把每个细节扣到底,哪怕被开发骂“事儿多”也不松口。后来转岗带客服团队,这个习惯反而帮我扛住了不少争议:用户反馈的问题,我非要拉着业务后端系统的人一起复盘,直到找到根因。现在想想,人设不用太花哨,能推动事情落地、让同事愿意配合你,比啥“高管范儿”都管用。
发布于 广东
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