东航发布新规：提前14天免费退改票
东航出了新规，提前14天免费退改票。所有舱位都适用。以前是提前30天免费，现在缩到14天。表面看是“免费”的范围扩大了，实际上是把免费退改的时间窗口缩短了。30天变14天，提前一个月买票的人想退就得掏钱了。不过对于大多数乘客来说，14天这个门槛其实够用了。谁会提前一个多月买票然后退。真正频繁退改的是商务客，他们的行程变动往往在几天之内，14天和30天对他们来说区别不大。东航这波操作更像是“精准营销”。用“免费退改”的名义吸引眼球，实际上把免费窗口缩短了16天。算盘打得精，但乘客也不傻。
发布于 中国香港
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