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08-08·银行职员·10年+
东航发布新规:提前14天免费退改票
东航最近改了国内机票的退改规则,说真的,这波操作乍看挺香,但我劝大伙儿先别急着感动,提前14天免费退改,听着比以前的30天良心多了,可仔细品品:后面那些阶梯费率,该贵还是贵啊。最近携程那个“1.5万退432”的事闹得那么大,全网都在骂天价退改费,这时候不出点政策怎么收场?说白了,14天这个门槛卡得挺鸡贼,真正说走就走的旅行,谁给你提前14天规划?出差党、临时有事的人,该被割照样被割。免费的是提前半个月以上那拨人,真正急着退票的那批,一分没少掏。再说了,以前退改费贵得离谱,本来就是航司自己定的规矩,现在稍微松一松,搞得好像多大恩惠似的。这就像饭馆把菜价涨了一倍,然后说“满一百减五块”,你觉得是让利还是套路?我倒觉得,东航这招真正妙的地方在于,先喊一嗓子“我改了”,把口碑赚了,至于后面怎么扣,反正规则写得明明白白,你也没话说!真要说让利,先把那些低价舱位退票扣75%的规矩废了再说,要不然,这也就是换个姿势继续割韭菜。
发布于 广东
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