空则灵
08-08·职场领域创作者
销售经常会犯一个错误:花大量时间介绍产品的功能,恨不得把所有卖点都背一遍。但客户听到的只是一堆冷冰冰的术语。真正的共情,是站在客户的使用场景里去思考:“如果你是客户,你最关心什么?最担心什么?”
发布于 广东
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