粉笔公告自曝决策失误，承认鸡贼想多收钱
很少见到上市公司，愿意把自己商业上的小心思直白摊开给用户看。粉笔发布致学员公开信，不回避过往一系列失误：承认课程降价不是良心让利，是被竞品挤压被迫调价；坦言曾经跟风模仿同行产品，想蹭热度打压对手，结果东施效颦弄巧成拙；也直面因为舍不得讲义印刷成本，来回折腾学员的争议，把内部真实纠结全盘托出 。很多企业遇到舆论，习惯包装话术、回避真实动机。但粉笔这次把竞争焦虑、成本算计全部摆上台面。放到职场同样有感触，不管做产品还是做业务，很容易被对手牵着走，总想着用一些取巧手段打击竞品，却忘了回归用户本身。一味盯着对手出招，最后反而伤害自己的用户体验。工作中你有没有见过，为了对付竞品，反而误伤自家用户的操作？
发布于 广东
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