绩效面谈时，哪些话不能顺着说？
绩效面谈最怕"顺着说=认怂"。三类话别轻易接：一是笼统否定（"你整体一般"），接了等于白谈，要追问具体行为和案例；二是情绪化指责（"你态度有问题"），别急着辩解也别照单全收，把它翻译成可观察的事实；三是画饼式许诺（"明年给你机会"），可以顺着听，但当场确认条件和时间。反过来，也别在面谈里当"委屈英雄"——倾诉不公、甩锅同事，只会显得不成熟。高段位做法是：先认可反馈、再要具体、最后给改进计划，把"被评价"变成"共创改进"。如果是你去面谈下属，记得走"肯定—指出—展望"的结构，别只倒数问题。
发布于 北京
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