工作被临时插队，该按优先级还是职级？
被临时插队，到底该怎么接这个问题看起来很小，处理不好真的很影响绩效。我做项目负责人的时候，一个下午被三个不同的人插了需求，其中两个是比我级别高的人直接发消息过来。那个时候我的判断是，先回复说“收到，我看一下排期”，然后在群里发一条“当前进行中的任务”清单，把优先级列出来，让对方来决策哪个要动。这招有个好处，你不是在拒绝，你是在让决策权归位。是他来选择优先级，不是你自作主张排掉他的需求。话术可以这样说，“这个需求我能接，但我现在手上有A和B在跑，三个同时推我怕质量下去，你帮我确认一下优先级怎么排？”这句话说完，大多数人都会自己权衡，真急的才会推掉你手上的事。
发布于 湖南
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