粉笔发布“自曝式”公告，坦承决策失误
你敢信？一份港股上市公司的公告，开篇第一句就是：“我们错了，而且错得挺离谱。”没有法务审核过的圆滑，没有“深表遗憾”的废话。粉笔这封“自曝式”公告，看得我一愣一愣的。公告里自己揭老底：搞了个“无限学”产品，定价高，退费条款绕来绕去。说白了，就是想用复杂的规则把人绕晕，舍不得真让利，又想把钱先收了。白纸黑字写着自己“决策失误”、“动作走形”。甚至用了“鸡贼”这种词来形容自己。就挺魔幻的。网上吵翻了天。一拨人把这当成了“真诚必杀技”的教科书。说这年头，愿意承认自己贪心的老板不多了，至少比那些出事就装死的强。退款39元、会员时长缩水——这些补偿细节被翻来覆去地讨论，有人觉得态度到了就行。另一拨人直接开怼：认错挺快，但这39块钱的补偿够买回之前被来回折腾的心情吗？一位老学员的吐槽被顶得很高：“宁愿这41块别退，把我那两个月会员还回来。”这话挺实在的。道歉归道歉，但真金白银的损失和反复横跳带来的信任崩塌，不是一篇文采飞扬的检讨书能填平的。两个月前，前CEO张小龙那句“考公就是混吃等死”的暴论言犹在耳，然后公司就预告了从盈利2亿到亏损2亿的惊天变脸。这时候发这么一份“疯感”十足的公告，怎么看都像是在悬崖边上的自救。真诚当然是好的。但大家现在都在盯着看：然后呢？课程质量能回来吗？退费能爽快了吗？还是说，这只是一场演技精湛的危机公关秀？评论区聊聊，你愿意为这份“坦诚”买单吗？
发布于 河南
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