绩效面谈时，哪些话不能顺着说？
我以前绩效面谈的时候，领导说“你最近状态是不是不太好”，我说“确实，最近家里有点事”。我说完就后悔了。那句话虽然是实话，但它让对方有了一个可以归因于你个人状态的理由。后来那次绩效评定，我确实被扣了一些分。不是因为我表现不好，是因为我给了对方一个“可以这样归因”的缺口。那句话本来不需要说，但我主动把它递了过去。领导说的那句话听起来像是在关心你，但它也是一个收集信息的入口，你接住了它，他就有了一个可以用来解释你表现的理由。我后来学了一件事：绩效面谈时，顺着对方的话说太多个人原因，反而会让对方把问题归到你身上。不是不真诚，是不能把所有问题都归因于自己。有些问题确实是流程或资源的问题，你如果顺着说“是我没协调好”，那责任就全落到你身上了。还有一句不能顺着说的是“你觉得我哪里还需要改进”。看起来是谦虚，但你问了，对方就真的会说一些你没想到的地方。那些地方你不一定真的需要改进，但它们会被记录下来。改进意见一旦被写进面谈记录里，它就成了你“有待加强”的凭证，而不一定是你的真实短板。更好的问法是“接下来我想在XX方向上多花些精力，您觉得这个方向是否合适？”不是问“我哪里不好”，而是问“我往哪里走”。绩效面谈不是坦白局，是你在为自己的下一个阶段争取空间。
发布于 四川
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